Votre fidélité récompensée !


Pour vous remercier de votre fidélité et de vos achats sur CANIPHYT', nous avons mis en place un système de Points Fidélité.

Son principe est simple : quand vous passez et réglez une commande sur le site, votre compte est automatiquement crédité d'un nombre de Points-Fidélité proportionnel au montant de votre commande..

Pour toute commande réglée et d'un montant supérieur à 10,00 € (hors frais de port), votre compte recevra automatiquement des Points-Fidélité que vous pourrez utiliser pour la commande suivante, ou cumuler avec d'autres Points pour utiliser plus tard. Ces Points ont une période de validité d'un an.

Le montant de ces Points-Fidélité correspond à 5% du montant de votre achat en cours hors frais de port. Par exemple, si vous passez une commande contenant 84,00€ d'achat, vous recevrez un Bon de Réduction de 4€ à valoir sur votre prochain achat. C'est donc comme si vous aviez une remise permanente de 5% !


Mode d'emploi des Points-Fidélité

Le principe est de transformer vos Points en Bons de réduction. Vous pouvez donc cumuler vos Points pour obtenir un Bon d'une valeur supérieure :

- Rendez vous sur le site Caniphyt et identifiez-vous.
- Après avoir obtenu des Points-Fidélité provenant d'une commande antérieure, vous pouvez consulter votre quantité de Points-Fidélité disponibles en cliquant sur votre nom en haut à droite du site puis sur "Mes Points-Fidélité", ou en cliquant ICI.
- Une fois sur la page "Mes Points de Fidélité", dans le premier tableau, vous pouvez consulter l'historique de vos points et leur état (déja convertis ou disponibles), et avec le total de vos Points disponibles.
- L'encadré suivant vous propose de transformer vos Points disponibles en un Bon de ..  . Cliquez sur le bouton pour transformer vos Points.
- Dans le tableau suivant figure l'historique de vos Bons de réduction obtenus en transformant les Points Fidélité. Vous y verrez en fin de liste, le bon que vous venez de créer, ils est désormais prêt à être utilisé dans votre panier.
- Effectuez vos achats sur le site Caniphyt.
- Dans la page de votre panier (récapitulatif de la commande), vous verrez apparaitre le bon que vous venez de créer, sous la liste des produits commandés, dans la zone "Bons de réduction" : sous la phrase "profitez de nos offres exclusives, cliquez sur le code "FID....-Points Fidélité" pour qu'il s'affiche dans l'encadré au-dessus, puis cliquez sur "OK", à droite de l'encadré.
- Votre remise est validée : vous pouvez voir son montant à droite à la ligne "Total bons d'achat(TTC), et votre commande déduite de ce montant.
- Vous pouvez suivre la procédure de commande.


Foire aux Questions.

- Y a t'il un montant minimum de commande pour obtenir des Points-Fidélité ?
Actuellement, un minimum d'achat de 10,00 € est requis pour bénéficier de Points-Fidélité lors d'un achat sur CANIPHYT'

- Les Points-Fidélité sont-ils attribués à partir des frais de livraison ?
Non. Dans le calcul de vos Points-Fidélité, les frais de livraison ne sont pas pris en compte.

- Les Points-Fidélité sont-ils attribués à partir des taxes ?
Oui. Dans le calcul de vos Points-Fidélité, les taxes sont prises en compte.

- Les Points-Fidélité sont-ils attribués pour une commande comportant une autre remise ?
Oui. Dans le calcul de vos Bons de Réduction Fidélité, les articles bénéficiant d'une autre réduction sont pris en compte.

- Les Points-Fidélité ont-ils une limite de validité ?
Oui. Les Points-Fidélité ont une période de validité d'un an à partir de leur création.


Condition d'utilisation des Points-Fidélité.

  • Les Points-Fidélité ne sont utilisables en ligne que par les clients enregistrés sur le site https://www.CANIPHYT.com.
  • Les Points-Fidélité sont, dans tous les cas, ni remboursables, ni échangeables contre espèces ou autres, ni transmissibles.
  • Les commandes annulées ne donneront pas lieu à la restitution des Bons de Réduction Fidélité éventuellement pris en compte pour leur règlement.
  • Vous aurez à choisir un moyen de paiement complémentaire si le montant total est supérieur à la valeur de vos Points-Fidélité.
  • Le calcul des Points-Fidélité acquis s'effectue en général à partir du total TTC et hors frais de livraison de votre commande.
  • Vos Points-Fidélité sont valables pendant un an.
  • Dans le cas où vous auriez cumulé vos Points-Fidélité dont le montant serait supérieur au montant de votre commande, CANIPHYT' ne saurait en rembourser la différence.



CANIPHYT' se réserve le droit de modifier à tout moment, et sans préavis, toutes les modalités de son Programme Points-Fidélité.

CANIPHYT' vous conseille de visiter cette page régulièrement, dans la mesure où le règlement est susceptible d'être modifié.